Fachkräfte IT-Systeme und Netzwerke (VHS) sind in Unternehmen kompetente Ansprechpersonen für Anwendende, Geschäftsleitung und Supportfirmen. Sie installieren Hardware, Betriebssysteme und Anwendungsprogramme, analysieren Probleme und treffen Maßnahmen zur Fehlervermeidung, beraten bei Beschaffung und Modernisierung von PC-Systemen, kennen die Abläufe im Betrieb und können die Anforderungen an die IT vorgeben. Sie besitzen die notwendigen Netzwerkkenntnisse für private, firmeninterne und -externe Techniken und kennen die Techniken der lokalen Wartung von Systemen oder auch deren Fernwartung. Sie sorgen für die Datenkonsequenz und -sicherheit durch Sicherung lokaler, zentraler Daten und implementieren Schutzprogramme und Mechanismen für sichere IT-Strukturen zur Vermeidung von Malware.
Der Lehrgang besteht aus den Modulen - PC-Technik und -Konfiguration - PC-Systemsupport - Netzwerk- und Internettechnik - Windows Server.
Inhalte:
PC-Technik und -Konfiguration: - Leistungsmerkmale eines PC-Systems - PC-Hardware auswählen, einbauen, konfigurieren und in Betrieb nehmen - Bauformen von PCs (PC-Gehäuse, Netzteile) - Hauptplatinen und ihre Komponenten - PC-Prozessoren, Speicher und deren Unterscheidungsmerkmale - Grafikkarten, Monitore und deren Abstimmung - Erweiterungssteckkarten, Bussysteme, Schnittstellen und Anschlusstechniken - Festplatten, optische Laufwerke, externe Speichertechniken - BIOS/EFI (Bootvorgang, Konfiguration, Aktualisierung)
PC-Systemsupport: - Installation, Optimierung und Einrichtung von Betriebssystemen und Anwendungen - Peer-to-Peer Netze - Erkennung, Diagnose und Behebung von Softwareproblemen - Organisation des Systemsupports - Datensicherung und Datensicherheit - Malware und deren Vermeidung
Netzwerk- und Internettechnik: - Hardware für lokale Netzwerke und für den Zugang zum Internet (Topologien, Übertragungsmedien, Geräte) - Lokale Netzwerke (Zugriffsverfahren, Ethernet) - Schichtenmodelle - TCP/IP (IP-Adressierung, DHCP, Domain Name Service, TCP/IP-Protokolle) - Netzwerke verbinden (Switch, Router, Gateway) - Sicherheit in Netzwerken - Konfiguration von Internet-Anwendungen
Windows Server: - Serverversionen und Einsatzgebiete - Installation, Einrichtung und Administration eines Domänencontrollers - Active Directory Service - Einsatz von Richtlinien - Installation und Konfiguration von Druckern in der Domäne - Remote Desktop Dienste und Fernwartung - Konfiguration von DNS und DHCP - Sicherheit, Sicherungen (Backup)
Lehrgangsumfang und Abschluss: Die einzelnen Module schließen jeweils mit einer Prüfung ab, über die die Teilnehmenden jeweils ein Zeugnis erhalten. Nach erfolgreichem Abschluss der vier Module erhalten die Teilnehmenden das Gesamtzertifikat "Fachkraft IT-Systeme und Netzwerke (VHS)". Die Module können auch von Teilnehmenden besucht werden, die nicht das Gesamtzertifikat anstreben.
